STAS: Station Technique Audio Spécialisée

STAS

 Station Technique Audio Spécialisée

Agréé par de grandes marques, sous traitant pour tous les revendeurs en France métropolitaine

SARL au capital de 7622 euros RCS PAU 344 562 277 SIRET 344 562 277 00055 APE 4743z

 14 rue Despourrins, angle 89 rue Castetnau, 64000 PAU

Mail : stas77@orange.fr

 

IMPORTANT: nous acceptons tous les transporteurs à l'exception de Colissimo LA POSTE qui ne nous autorise pas à contrôler les colis, ceux-ci font donc l'objet d'un refus systématique

 

CONDITIONS GENERALES

 

La société STAS s’engage dans le cadre de la garantie constructeur à faire toutes les réparations des matériels distribués en France par les marques précitées ; la main d’œuvre, le transport retour et les pièces étant prises en charge en totalité par les marques

 

La société STAS se réserve le droit de refuser la garantie constructeur et sa garantie sur le matériel d'occasion, dans le cadre des accords contractuels avec les marques, pour les cas suivant :

                Dommages physiques sur l’appareil, qu’il soit lié au client ou au transport

                Dommages dus à un corps étranger ou à un liquide

                Dommages sur les connectiques de l’appareil

                Dommages sur les accessoires des appareils

                Dommages dus à un choc électrique (foudre ou surtension)

                Destruction répétée de l’alimentation ou d’un (ou plusieurs) étage(s) de puissance

                Destruction répétée des hauts parleurs d’enceintes acoustique

                Destruction ou dommages sur les connectiques (particulièrement les prises HDMI)

  

La société STAS s’engage dans le cadre des interventions hors garantie à effectuer systématiquement un devis détaillé avant toute intervention (pièces, main d’œuvre et transport retour si nécessaire) pour la remise en état du matériel qui lui est confié.

Dans le cas du hors garantie, le transport aller et retour est à la charge du client.

Nos devis SONT PAYABLE A L’ACCORD ou AU REFUS AVEC FRAIS.

Nos devis sont valable 1 mois à compter de la date d'établissement. Passé ce délais la société STAS ajoute au montant du devis des frais de garde (1€ HT par jour supplémentaire) et considère le matériel comme abandonné si non repris dans les 360 jours suivant la date d’émission du devis (loi du 31/12/1903).

 La société STAS propose trois possibilités suite à un devis qu’elle aura établi :

                Acceptation du devis, le client sera informé dès que la réparation sera effectuée et sera redevable du montant TTC du devis établi.

                Refus du devis, Si nous pouvons établir un devis et qu'il est refusé, le client est alors redevable d’une heure de main d'œuvre et est redevable du montant des frais de port retour (si nécessaire).

                Abandon sans frais du matériel à la STAS qui pourra disposer à sa guise du matériel abandonné (destruction ou récupération de pièces détachées).

Nos devis sont toujours établis sous réserve de disponibilité voire épuisement totale des pièces détachées. Si le délai est supérieur à 4 semaines le client en sera informé et devra dans tous les cas attendre le délai nécessaire si il a accepté notre devis. Si nos fournisseurs ne peuvent plus fournir les pièces nécessaires et que le client désire récupérer son matériel un montant forfaitaire de 15€ HT sera facturé hors frais de port.

La société STAS est redevable légalement d’une garantie de 3 mois (pour la main d’œuvre et selon constructeur pour les pièces, Onkyo garantie par exemple ses pièces détachées pendant 1 an). Cette garantie s'applique à partir de la date de reprise d’un appareil dont elle a effectué la réparation hors garantie. Cette garantie n’est applicable que si le défaut constaté est le même que celui pour lequel le devis a été établi et sous réserve que le défaut soit dû à une mauvaise utilisation du matériel, à un défaut de périphérique externe, à un dommage physique ou à un défaut très aléatoire non signalé lors du dépôt. Notre garantie n’inclus pas les frais de port retour.

 

Pour les règlements la société STAS, n’accepte pas les chèques.

Nous acceptons les payements en espèces, CB (y compris CB à distance) et virement bancaire.

 

 La société STAS, en raison de contrôle impossible, n’accepte pas les colissimo à l'exception des casques uniquement si numéro d'accord de retour indiqué clairement sur le colis,

Seuls les envois par transporteur tel que DPD, TNT, UPS, CHRONOPOST... sont acceptés

 

TARIF Horaire à partir du 1er Avril 2024

Main d'œuvre : 60 € HT de l'heure 

frais de port pour la France métropolitaine:

Jusqu'à 30 Kg : 25 € HT

+ de 30 Kg : frais réel UPS

frais d'assurance à valeur déclarée: 23 €HT par Kg

 

N° de dossier STAS                                                            Date                                                   Signature

 

 

                                             510  ___  ___  ___  ___  ___                (N° à rappeler pour toute correspondance)